Tour Core株式会社（以下「当社」）は、「個人情報の保護に関する法律」および当社の個人情報保護に対する基本方針に基づき、お客様が当社に提供される可能性のある個人情報を、次のとおりお取り扱いし、保護に努めております。
1.お客様からお預かりする情報の利用目的
お客様が当社の商品・サービスをご利用いただく際に、お名前・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレス・ご住所・勤務先または身分証明等の個人情報をお預かりする場合があります。これらはサービス提供に必要な情報であり、同じ目的でその他の事項もお預かりする場合があります。必要最低限の事項を除き、ご提供いただくかどうかはお客様ご自身でご判断ください。また、より良い旅行商品の開発・マーケット分析、当社および提携企業の商品・サービスのご案内、ご旅行後のご意見収集等に個人情報を利用させていただく場合があります。なお、ツアー中に撮影した写真はホームページ等で使用させていただくことがあります。掲載に差し障りがある場合は事前にご連絡ください。
ご提供いただけない個人情報の内容によっては、当社の商品・サービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。
2.お預かりした情報の管理
当社は、お預かりした個人情報を不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等から守るため、合理的な範囲で適切な安全対策を講じます。お客様の同意なく個人情報の内容を変更することはありません。外部企業に処理を委託する場合も同様です。
3.お預かりした情報を第三者に開示する場合
当社は、商品・サービスの提供に必要と判断した場合、お名前・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレス・ご住所・勤務先または身分証明等の個人情報を、秘密保持契約を締結した企業（航空会社・現地手配会社等の業務委託先）に開示することがあります。ただし、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示は原則として行いません。例外事例については、個人情報保護責任者の責任のもとで対応します。
a. お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
b. 法令により開示が求められた場合
c. 本人または公衆の生命・健康・財産等の利益を保護するために必要な場合
d. 統計資料等、個人を特定できない状態で開示する場合
4.お預かりした情報についてのお問い合わせ
お客様がご自身の個人情報の照会・修正・利用停止等をご要望される場合、当社はご本人確認のうえ、合理的な期間内にご要望に対応し、その結果をお客様にご連絡します。なお、個人情報の変更・削除により当社のサービスをご利用いただけなくなる場合がありますのでご了承ください。
5.お問い合わせ先
Tour Core株式会社 お客様窓口 info@tour-core.com
※受付時間外のお問い合わせは、翌営業日の確認とさせていただきます。また、回答にお時間をいただく場合がございます。
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